Conversamos com o Leo Braga, Head de growth, e Maria Della Rosa, analista de mídia, para entender como o time da Descomplica está usando a assinatura da Faster para acelerar sua cultura de testes e experimentações.
A Descomplica é a maior plataforma de ensino online do Brasil. Seu time de growth tem o objetivo de lançar e otimizar campanhas com o foco em atrair novos alunos para seus cursos. Até por isso precisa de constantes atualizações em seus criativos de anúncios para testar novas abordagens em seus principais canais de aquisição.
Por ser uma edtech e sempre acompanhar a velocidade do mercado digital, a equipe de growth da Descomplica precisava reinventar a forma como produzia design.
Em 2021 o time interno de designers, até então responsável por produzir todos os criativos de anúncios, já estava no limite da sua capacidade e não conseguiria aumentar a agilidade de criações esperada pela Descomplica.
A nossa produção de peças de design era 100% interna, o volume era menor e a capacidade de fazer testes limitada. Isso nos dava muito menos insights para otimizarmos nossas campanhas.
– Leo Braga, Head de growth
Para a Descomplica, a escalabilidade do modelo de assinatura e a velocidade das entregas oferecidas pela Faster atenderam as principais necessidades mapeadas por seu time: aumentar a agilidade e o volume de produção de criativos de anúncios.
A quantidade de testes a/b produzidos pela Descomplica varia de acordo com a sazonalidade e a performance das campanhas. E a liberdade de solicitar design quando e como quiser atende bem o time mesmo nos picos de demanda.
O apoio do atendimento minimiza qualquer ruído de comunicação nos briefings e feedbacks. Para a equipe de growth, essa proximidade ajuda a manter a qualidade das peças, que antes eram produzidas pelas próprias pessoas da Descomplica.
Com o apoio da Faster, a Descomplica conseguiu produzir 3 vezes mais design do que fazia antes internamente. Isso fortaleceu ainda mais a cultura de testes e experimentações em seu time de growth.
Ter autonomia para solicitar quantas peças de design forem necessárias, ampliou seu leque de possibilidades e a rapidez com que acontecem os aprendizados sobre suas comunicações.
“A Faster dá vazão e velocidade às nossas demandas. Hoje, em vez de gastar tempo desdobrando peças, somos mais criativos. Deixamos um trabalho mecânico para sermos estratégicos.”
– Leo Braga, Head de growth
A partir do momento em que o time da Faster começou a cuidar de toda a parte operacional, desdobrando e redimensionando campanhas, os designers da Descomplica puderam focar na estratégia.
Ajudamos seu time a atingir suas metas com design bem rápido
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